Uriel Rey
Chihuahua, Chihuahua.
Me interesa mucho el turismo corporativo
| Hola, mi nombre es Uriel Rey, vivo en la ciudad de Monterrey N.L, tengo 34 años, tuve oportunidad de estudiar la carrera de Ingeniero en Sistemas Electrónicos y trabajo de tiempo completo para una importante empresa de telecomunicaciones en donde tengo que viajar la mayor parte de la semana lo cual me dejaba muy poco tiempo personal y sobre todo para buscar otra opción para obtener ingresos complementarios. |
En Febrero del 2008 un buen amigo, ingeniero en sistemas también, me explico de una manera muy profesional el concepto de XCEL NETWORKS Desde el momento que adquirà la franquicia me interesó mucho orientarla a ofrecer servicio de viajes a Empresas y Cuentas Corporativas.
Hace un par de meses le llame a un buen amigo, el es dueño de una empresa con cobertura a nivel nacional y oficinas en México DF, Guadalajara y el corporativo aquà en la ciudad de Monterrey.
Lo primero que hice fue concertar una cita con el Director General, con el objetivo de darle una presentación sobre los Servicios de Viajes que podrÃa ofrecerle a través de las Agencias Excel Tours y que considerara los beneficios que podrÃa obtener tanto en servicio como económicos (ahorro en comisiones) al contratar los servicios con nosotros.
El dueño al ver la propuesta de valor de Excel Tours y compararla con los servicios que le estaba proporcionando su Agencia de Viajes en ese momento, no dudo en aceptar la propuesta y activar el proceso de implementación e integración con nosotros. El proceso duró un par de meses dado que uno de sus requerimientos principales fue la capacidad de ofrecerle crédito por los gastos de viaje, mismos que pudimos cumplir mediante una alianza con American Express.
Actualmente se les ofrece el servicio mediante Asesores de Viajes de Excel Tours especializados en la atención de Cuentas Corporativas, incluso se les ofrece el servicio 7x24 dado que fue otro de sus requerimientos.
El siguiente paso es integrar en su Intranet un sistema llamado Excel CTO (Corporate Travel On-Line) el cual tendrá como principal beneficio ofrecerle al empleado la capacidad de hacer las reservaciones y compras de sus viajes de manera automatizada y en lÃnea directamente desde su computadora mediante un navegador.
Me es grato mencionar que los resultados que ha tenido la empresa al manejar sus viajes con Excel Tours han sido satisfactorios ya que les ha ayudado a optimizar sus procesos, mejorar los tiempos de respuesta, consolidar y tener un control sobre los viajes que hacen sus empleados y los gastos relacionados.
Es importante mencionar que lo anterior se ha logrado gracias al apoyo de las cuatro divisiones de Xcel Corporation (Excel Tours, XL Consulting, XL Brokers y Xcel Networks) las cuales actúan de manera coordinada para cubrir y satisfacer las necesidades de las Empresas.
