Al reunirse con la dirigencia nacional de la Coparmex, que encabeza Gerardo Gutiérrez Candiani, la Titular de la SECTUR dijo que es importante "certificar a toda la cadena de valor", a los taxistas, hoteles, aeropuertos, el manejo de alimentos, restaurantes, entre otros.
Entre las acciones a desarrollar por la dependencia a su cargo, explicó Guevara Manzo, será la operación de una lÃnea telefónica de atención al turista nacional y extranjero en idioma español, inglés y francés.
Y como parte de la promoción directa por segmento y tipo de viajero, añadió la Secretaria, la SECTUR nombrará a jóvenes estudiantes como embajadores de turismo, quienes atenderán a los visitantes en aeropuertos y zonas turÃsticas.
Guevara Manzo dio a conocer a los asistentes que se contempla crear la figura del Ombusman del viajero; asimismo, facilitar los trámites migratorios, capacitar y profesionalizar al personal de las empresas del ramo turÃstico.
Informó que entre otras medias que contempla la SECTUR es aumentar puertos para navieras con productos diferenciados por estado.
En esta tarea, Guevara Manzo, dijo será importante la colaboración de Coparmex, porque en esta suma de esfuerzos quien gana es el turismo.
La Secretaria expuso su plan de "Prioridades Inmediatas del Sector Turismo en México", y convocó a los integrantes de Coparmex a sumar esfuerzos para mejorar la imagen del paÃs, porque esto se traduce en un aumento de turistas nacionales e internacionales.
La titular de la SECTUR mencionó que los tres ejes de sus prioridades son: incrementar la competitividad del sector turÃstico; facilitar el proceso de inversión privada nacional y extranjera en turismo e impulsar zonas sustentables.
La Secretaria destacó la extraordinaria riqueza con que cuenta México y que lo hace diferente a otras naciones, ya que cuenta con más de 110 mil museos; 30 zonas arqueológicas; 29 sitios considerados patrimonio de la humanidad; 62 etnias, una de las cinco cocinas más importantes en el mundo, pero sobre todo, su gran hospitalidad.
En otra parte de su intervención indicó que la SECTUR invertirá en infraestructura turÃstica 1,664 millones de pesos en el 2010 para mejorar la imagen urbana de Estados y Municipios.
Hizo del conocimiento de los agremiados de ese organismo cúpula que para la asignación de los ingresos se suscriben con esas instancias de gobierno, convenios de reasignación de recursos, que en 2009 alcanzaron 1,265 millones para detonar inversiones por 2,813 millones, mientras que para el presente año el monto asciende a 1,664 millones de pesos.
Por otra parte, el presidente de la Coparmex, Gerardo Gutiérrez Candiani, agradeció a la Secretaria de Turismo su acercamiento e interés por escuchar los planteamientos de los miembros de su organización, asà como su buena disposición por sumar esfuerzos de manera conjunta en favor del turismo.
Mientras que el presidente de la Comisión de Turismo de la Coparmex, Fernando Tenopala, destacó la importancia de impulsar la imagen de México en los mercados internacionales a través de una intensa campaña de promoción y en reforzar la capacitación de quienes laboran dentro de esa actividad, mejorar la atención a los turistas por ser uno de los sectores clave de la economÃa nacional.
La Secretaria estuvo acompañada por la Subsecretaria de Planeación TurÃstica, Jacqueline Arzos; el Subsecretario de Operación TurÃstica, Alejandro Moreno; el Director General adjunto del Consejo de Promoción TurÃstica de México, Rodolfo López Negrete, y el Director General de Fonatur, Miguel Gómez Mont.
